重慶電話:023-68616950
張 經 理:18996070506
龍 經 理:13709148110
成都電話:028-85217093
牟 經 理:13808003615
貴陽張經理:18996070506
昆明楊總:13880321573
數字電視是為家家戶戶提供一個集公共信息傳播、信息服務、文化娛樂、交流互動于一體的多媒體信息終端。隨著服務內容的增加,服務模式的轉變,用戶同廣...
閱讀全文2019-11-05 15:47:18
即便是只有幾個座席的小呼叫中心的管理也并非是一件簡單的事,其難度并不亞于任何一個工廠,其管理涉及的方方面面可謂是麻雀雖小,五臟俱全”。隨著呼...
閱讀全文2019-11-05 14:56:18
根據客戶的需要,將進行自動語音應答(IVR)的話路轉接到人工座席上,客戶將和座席員進行一對一的交談,座席員解答客戶的咨詢或輸入客戶的信息。系...
閱讀全文2019-11-05 14:54:35
1.CTI呼叫中心服務器CTI呼叫處理子系統實現屏幕彈出并實現同步轉移,使客戶的信息顯示在接線員的屏幕上;呼叫跟蹤管理;基于計算機的電話智能...
閱讀全文2019-11-05 14:53:19
現代呼叫中心已經涉及到了計算機(軟硬件)技術、Internet技術、計算機電話集成技術(CTI)、數據倉庫(商業智能BI)技術、客戶關系管理...
閱讀全文2019-11-05 14:52:00
推薦文章
最新文章
掃碼獲取更多干貨
公眾號:重慶全宇科技